エアークローゼットでは送料はかかるの?発送にまつわる疑問に回答!

エアークローゼットはライト会員で6,800円、レギュラー会員で9,800円かかります。それ以外に送料などのお金がかかるのか、気になる女性もいるのではないでしょうか。

送料に関する疑問と合わせて、発送についてのよくある質問にもお答えします。

エアークローゼットでは送料はかかるの?発送にまつわる疑問に回答!

送料は300円

エアークローゼットは、送料は300円になります。もともとは無料だったのですが、2018年2月1日より1回の配送料が300円(税別)になりました。配送料値上げについて公式発表を抜粋すると、

2018年2月1日以降の配送分より、1回のご利用につき、配送料300円(税抜)をご請求させていただきます。

※ お客様のご返却が完了した時点で配送料が発生いたします。
※ ご利用回数に応じて、月額会費とともにご請求させていただきます。

とのことです。ちなみにそのタイミングで月額会員だった方は、洋服購入時に使える2,000ポイントのプレゼントがあったので、逆に得した人もいます。

送料はレギュラー会員の方は注意!

送料に関してですが、ライト会員は月に1回しかレンタルできないので、送料は300円(税抜)のみになります。6,800円+300円の7,100円の支払いで済むでしょう。

正直、あまり送料の負担が大きくなった気はしません。問題はレギュラー会員の方です。借り放題のため、月に借りれば借りるほど、料金が加算されてしまいます。

たとえば3回借りたとすると、9,800円+300円×3の10,700円の負担になります。届く服装の平均金額は30,000円を超えるため、まだまだお得ですが、送料のことは頭に入れておきましょう。

送料改定についてはやむを得ない

2017年にAmazonとヤマト運輸が配送でもめたように、ドライバーの高騰や注文数の増加などで、送料が有料になるサービスが増えています。

不在届けを利用する人が多いらしく、再配達にかかる費用を考えると、宅配業者もやむを得ないという感じみたいです。

価格が上がるのは利用者としては残念な話ですが、エアークローゼットのサービスがより充実してくれることを願っています。

発送にまつわる疑問

予約してからどれくらいで届くの?

公式では3~5日以内に届くとあります。ただ実際には1週間以内という感じです。時期によっては、会員数の増加や注文が集中によって、発送までに時間がかかることが多いです。

また台風が接近する8月・9月や地震などの災害によって、交通網に制限がかかる場合は、届くまでに時間がかかります。

その点を頭に入れておき、レギュラー会員の方で事前に予定があるときなどは早めのレンタルがおすすめです。

離島でも日本であれば発送可能なの?

日本国内住所であれば、発送は可能になります。離島はNGのサービスが多い中で、珍しいですね。ただ届くまでに時間がかかるでしょう。

そうなると、借り放題プランの利用は個人的に難しいと思います。複数回のレンタルが現実的には、不可能だからです。ライト会員での利用がおすすめです。

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受け取り日時の指定はできるのか?

受け取り日時の指定はエアークローゼットですることはできません。配送会社がヤマト運輸になるため、クロネコメンバーズに登録すると日時を変更できます。

経験上、19~21時の時間帯が多いですが、ヤマト運輸から事前に「○月○日○時頃にお届け予定」という連絡がきます。

来てもらって不在だと悪いですし、早く新しいコーデを着たいですよね。ぜひクロネコメンバーズに登録して、日時変更を行ってみてください。

頼んだのに自宅に届かない…

住所に不備があると、当然ですが自宅に服が届きません。そのため、マイページより、

  • 郵便番号
  • 住所
  • マンション・アパートの部屋番号

を再度確認してみましょう。住所が正しくて届かないということはありません。万が一、間違っている要素が分からない場合は、リクエストから相談してみてください。

返品し忘れたアイテムがある…!!

2着、もしくは3着をまとめて返送しなければなりませんが、「1着だけ返却し忘れた」などの場合は別途返送料が300円かかります。

送料300円にプラスして、300円かかるので600円の負担になります。返送するときは確認する習慣をつけましょう。

段ボールを壊してしまった

届いた段ボールで返品するのが原則ですが、「子供の遊び道具になってしまった」などで、たまに利用できなくなることがあります。

その際は新しい段ボールを自分で用意して、返送すれば問題ございません。追加で料金がかかる場合は、同封されている返送用伝票をなくしてしまったときです。

伝票をなくしてしまうと、残念ながら300円の送料がプラスしてかかりますので、ご注意ください。

返送方法は?

返送方法は全部で5パターンありますが、利用するとしたら、主に2パターンでしょう。1つはコンビニ集荷です。段ボールにアイテムをまとめて、伝票を貼り、コンビニに持ち込む方法です。

セブンイレブン・ファミリーマート・サンクス・サークルKなどから返送できます。2つ目は、自宅にヤマトの人に取りに来てもらう方法です。

持ち込むのが面倒な人や家の近くにコンビニがない人、手が離せない人などにおすすめの方法です。他には、

  • ヤマト運輸直営店へ持ち込む
  • 取扱店へ持ち込む
  • 宅配ロッカーから送る

のパターンもあります。ぜひ自分にとって最も楽な方法で返送してくださいね!

エアークローゼットでは送料がかかる!

エアークローゼットでは残念ながら、300円の送料負担があります。何度もレンタルする予定がある人は注意してくださいね。

ただ送料を含めても、レンタルすることで有名ブランドの服を借りられるので、お得なことに変わりはありません。

ぜひエアークローゼットを利用して、オシャレを楽しんでみてくださいね!

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