メチャカリの口コミは良い?悪い?女性利用者11人に聞いてみた!

メチャカリの口コミは良い?悪い?女性利用者11人に聞いてみた!

米村
メチャカリを利用したことのある女性11人に利用した感想を聞いてみました。

僕自身は男性ですが、女性視点のメチャカリの利用者の意見も知りたい人がいると思うので、アンケートをとったので紹介します。

年齢

11人中5名は20代ということで、やはり若い女性の人気のファッションレンタルということが分かります。

利用年月

利用年月は1ヶ月未満が4名と40%になります。実はメチャカリはファッションレンタルで唯一初月完全無料になります。

そのため気軽に始めやすいという意味でも、とりあえずで1ヶ月だけお試しで始めている人が多い印象を受けます。

※クラウドワークス経由で11人の10代~60代の女性にメチャカリの利用経験について調査(調査期間:2019年2月)

メチャカリの良い点・悪い点とは?

悪い点・改善点

悪い点

メチャカリの悪い点・改善してほしい点ですが人によって異なる印象です。ブランドが3人、返却が2人、なしが2人、その他が4人になります。

ブランド

ブランドが少ない、偏っていると考えている女性が多いみたいです。メチャカリはカジュアルブランドを中心にレンタルしているため、確かに似た服は多くなります。

料金プランによって借りられる服が変わるなどの工夫が生まれると嬉しいですね。

好きなブランドがないのがちょっと残念。レパートリーが増えるなら凄く嬉しい。(20代女性)
お洋服のブランドのテイストが偏っているところ。好みが合致しているので借りたい服はたくさんありますが、新しい発見はあまりないと感じます。(20代女性)
洋服は多いですが借りられるブランドが偏っている気がします。色々なジャンルのお洋服があると嬉しいです。(20代女性)

返却

メチャカリは初回の返却は無料ですが、2回目以降の返却には手数料が1回380円(税別)かかります。ちなみに月が変わっても返却手数料は有料になります。

そのため、2回目からのレンタルでは手数料が加算されてしまいます。その点に不満を持っている方もいますが、その分基本料金が5,800円~と安いのでしょうがない部分もあります。

また、2018年の11月から返却用の袋が同封されなくなりました。そのため、一度に3着返却するならともかく、個別に返送するのは面倒ですよね。

その点は改善されるとよいでしょう。

アイテムの返却時に手数料がかかる、服のジャンルが決まっている(20代女性)
返却用の袋がなくなったこと、返却手数料が安いと嬉しいです(20代女性)

その他

服が若者向け、保証がないこと、料金が高い、サイズがないことがあるなどの不満を持つ人もいました。

若者向けの服が多いところです。年齢が高めな人に合った服があまりないと思いました。(40代女性)
いずれか返すものと考えれば、着ていてとても気を使う。(30代女性)
もうちょっと料金体系を見直してもらい、リーズナブルに頻繁に利用できるようにしてもらいたいところです(30代女性)
自分の借りたいサイズが無く、でもその洋服が借りたくてワンサイズ下を借りたので、品切れが無く借りたい服がつねに借りれたらいいと思いました。(40代女性)

その他、なしと答えた人が2名になります。

良い点

良い点

良い点ですが、「色んな服が着れる」が7名、「服が新品」が4名になります。

色んな服が着れる

レンタルの最大の特徴ですが、買うほどではないけど興味がある服を着こなせるというメリットがあります。「買って似合わなかったら、どうしよう…」という心配がないのです。

また、1点ずつ見てレンタルすることもできますが、おすすめコーデも掲載されているので、マネキンレンタルもできます。ファッションセンスに自信がなくても、大丈夫です。

種類が多く、低価格でレンタルできて気に入ったらもらえるのが好評な点になります。

洋服を買っても仕事とかで着る機会があまりなく、損している気分になっていたのを、改善してくれたサービスです。好きな洋服を予定を見ながら、決めて色々なジャンルに挑戦でき楽しいです。(20代女性)
ふだん着ないようなファッションを楽しみたい時に冒険ができるところが魅力に感じます!(30代女性)
コーデ写真を見ながら洋服が選べるところです。それを参考にしながら着たいと思う洋服を探すことが出来ました。(40代女性)
好みのお洋服がたくさんあり、借り方も簡単で使いやすかったところが良かったです。毎回綺麗な商品が届くのも嬉しかったです。(20代女性)
自分らしさを表現できる、おしゃれな洋服が簡単に届けられたことで、服選びの苦労が解消されたことです(30代女性)
お洋服の種類が豊富です!必ず借りたものが見つかるし、気に入ったらそのまま自分のものになるのもいいと思いました。(20代女性)
とにかく洋服の種類が多く、低価格でレンタルできるというところです。あまり使いそうにないけど、どうしても必要という時など利便性を感じます。(30代女性)

服が新品

メチャカリはファッションレンタルで唯一新品の服を借りることができます。自社で服の販売も行っているメチャカリだからこそ、できる芸当です。

中古感もなく、服もとてもキレイなのに買い取る義務もなく、クリーニングも不要なのでとても楽です。

新品で借りられる、クリーニングや洗濯不要で返せる、人気ブランドの服だけでなくバックや小物もレンタルできる、メンズやキッズもある(20代女性)
新品の洋服がレンタルできるところです。気軽に借りられたり、返却することができたりするので、金銭的にもとてもお得だと思います。(40代女性)
必ず新品が届くこと。通販のように、自分で好きな服を選べること、90日後は自分のものになる、お得なところ、返却が簡単なこと、クリーニングや洗濯の必要がないこと、洋服の種類やブランドがいっぱいあるところ(20代女性)
レンタルなのに新品の洋服が届くところが嬉しかったです。返送用の伝票と袋も付いていて、簡単に返送出来ました。(40代女性)

メチャカリの料金について

料金

料金に関しては普通が7人、高いが3人、低いが1人になります。妥当と答えた人が多くなります。

普通の理由

新品な服なので、妥当という意見が最も多くなります。高くもなく、低くもないという意見が最も多いのは、それだけ適正価格で満足度が高いことを表していますね。

毎月定額を服に使える方はうれしい。外に出て見る時間が省略できるので、交通費の削減になったりトータルで考えると普通かもしれない。(20代女性)
適切な値段だと思う、買うより安くて助かる。(20代女性)
新品の服が借りられるので、適当な値段だと思います。(40代女性)
古着で買った場合だと値段的にどうかなと思うところもありました。(40代女性)
この値段なら満足できる値段だと感じて使っています。(20代女性)
月額で気に入ったものはもらえることを考えると、妥当だと思います。(20代女性)
サービスを考えると価格はちょうど良いと思います。(30代女性)

料金が高いの理由

あまり普段から服を買わない人にとっては、高いという意見もありました。

結局、あまり利用しないうちに辞めてしまったので高く感じます。(30代女性)
あまり高価なアパレルを自分で買うことがないため(30代女性)
自分の中での月の洋服代を考えると高いと思った。(40代女性)

料金が低いの理由

メチャカリは6か月以上継続すると月額料金500円引き、12か月以上継続すると月額料金1,000円引きになります。

もともと安い月額料金が、継続する人にはさらに安くなります。

継続割引で通常よりも1000円割引になっているので嬉しいです。(20代女性)

メチャカリの服の質・ブランド数は?

洋服の質

洋服

洋服の質は良かったが10名、普通が1名です。すべての人が高い満足度を得ています。

良かった理由

服が新品タグ付きでキレイなだけでなく、梱包までもキレイと大好評です。

梱包もきれいにされてあるため、配送時で傷つくこともないと思った。きれいで、質もよかった。(20代女性)
今までの中では、汚れが目立つものは、なかったから。(20代女性)
新品の服なので、汚れや傷みは全然ありませんでした。(40代女性)
全部新品で、タグ付き、袋に入ってきます。(20代女性)
質には満足しました。全然綺麗な状態でした。(40代女性)
使い古したものではなく綺麗な状態の服が届いてきもちがいいです。(20代女性)
上質なものであることが手に取るだけで分かったため(30代女性)
値札付きの新品が届くので、質に関しては何も言う事はありません。(40代女性)
汚れなどがある服には今のところ当たったことはありません。(20代女性)
予想以上に綺麗な洋服だったので好印象です。(30代女性)

普通の理由

特に悪い部分が目に付いたというのはありませんでした。(30代女性)

ラインナップ

ラインナップ

服のラインナップについてですが、多いが5人、普通が4人、少ないが2人になります。

多いの理由

ブランドに不満がある人もいるみたいですが、種類自体は多いという評価になります。悩んで困る(笑)という女性もいるくらいです。

好きなブランドがない。あれば嬉しいといったところです。(20代女性)
目移りしてしまい、かなり悩んでしまうぐらいでした。(40代女性)
種類は多いと思いますが、若い方向けの洋服が多いので、自分の年齢を考えると数が限られるかなと思いました。(40代女性)
種類は多いけど、ブランドのテイストが偏っていると思います。(20代女性)
種類の多さは最大のメリットだと思いました。(30代女性)

普通の理由

ブランドによっては数が少ない、アウターが少ないなど、部分的に不満がある人もいるようです。

一通りアイテムが揃っていると思います。でも、アウターは数が少なかったです。(40代女性)
ブランドの数は多いと思いますが、ブランドによって取り扱い数が様々なので、普通にしました。(20代女性)
もう少し冒険心のあるデザインの服も欲しい。(30代女性)
ラインナップすべてをチェックできるほどの期間利用していないため(30代女性)

少ないの理由

似たジャンルが多いという不満があるようです。確かにカジュアルブランドになるので、コンサバ系などに興味がある人には物足りないかもしれません。

系統、ジャンル、ブランドが決まっているので物足りなさを感じた(20代女性)
似たようなテイストの服が多いです。好みが合う人は本当に使いやすいと思います!(20代女性)

感想

ほとんど人がポジティブな感想を持っています。安くて新品の服が届き、買うのを躊躇するような服を気軽にレンタルできるのが人気の理由です。

ネットで選べる便利さがよかった。ネットショッピングとはまた違う楽しみ方ができて、新鮮だった。(20代女性)
とても使いやすく、洋服のレパートリーもまあまあな感じでいい。予定を見ながら、洋服を予定を選べて楽しいです。これからも使い続けたいと思います。(20代女性)
値段もお手頃だし、買うのは躊躇うような商品を試す事ができるのでとても良かったです。また、新品の服が届くので、普通に買い物をした気分になりました。もっと、年上向けの落ち着いた服が増えたらいいなと思います。(40代女性)
学生の頃から利用しています。仕事も毎日私服なので、とても助かっています。何度も洗うとくたびれてしまったり、毛玉が付いてしまったりしますが、メチャカリは何度か着て返却し、新しい服を借りるのでそのようなことはありません。コンサートやフェスなど、イベントのために普段着ない服をレンタルすることもあります。安価で新しいファッションにチャレンジできて幅が広がりました。(20代女性)
無難な着まわしの利くような服を選ぶなら料金やシステムにメリットは感じませんが、特別な日に着るための服を買うよりは安いので利用の仕方で分かれると思うんです。(30代女性)
自分で新品を買うとなるとかなりの出費になったところでしたが、そこそこ安価でよいものを着用することが出来てよかったです。(40代女性)
何度も利用していると古着みたいなのも届くのかと思いましたが、いつでも綺麗で新品を着ているようでオシャレが楽しくなります!一定の期間が過ぎれば手に入るシステムもいいなと思います!(20代女性)
本当に便利は便利だと思います。だからこそ、今後の利用者が増えていくようにも思いました。でも、私個人のことでいえば、やっぱりそこまで服にこだわりもないし、新しい服を常に着たい気持ちも薄いため、自分が持っているものを着回したりローテーションしたり、ちょっとずつアレンジすることで対応できるようにも思いました。(30代女性)
全体的には若い方向けの洋服が多い印象ですが、自分の年代でも着られる服を借りる事が出来ました。何より新品が届くのが良かったです。(40代女性)
お洋服の種類が多く、写真でコーデごと借りれたりするので、組み合わせで失敗することもない!助かっています?(20代女性)
必要なときに必要なだけ必要な服を安価で借りられました。それまでは「あまり着なさそう」と思っても毎回買ってましたが、その手間も出費も抑えられました。(30代女性)

まとめ

メチャカリの口コミですが、

  • ブランド数が少ないことに不満
  • 色んな服を着こなせるのが良い
  • 月額料金は適正
  • 洋服の質は新品でとても良い

という結果になりました。新品の色んな服を着こなせることがメチャカリの人気の理由になります。月額5,800円から服をレンタルできるので、ぜひ利用してみてくださいね。


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